Mona İstanbul siparişinizden memnun kaldığınızı umarız.

Satın alınmış ürünlerin iadesini 15 gün içinde gerçekleştirebilirsiniz. 15 günden sonra gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

İade işlemlerinin tamamlanabilmesi için lütfen [email protected] adresinden iletişime geçiniz.

Geri gönderilen ürünler kullanılmamış, yıkama ya da kuru temizleme işleminden geçmemiş olmalıdır.

İade edilen ürünlerin ödemesi en geç 10 iş günü içinde hesabınıza yatırılacaktır.

İade edilen ürünlerin kargo ücreti alıcıya aittir.

İndirimde olan ürünlerin değişim ve iadesi yapılmamaktadır.

Kişiye özel olarak dikilen ürünlerin değişim ve iadesi yapılmamaktadır.

İade kargo adresi :

Mona İstanbul - HATİCE YOSUN ÖLÇER

ACARLAR MAH. SUNA SK. BEYKOZ KONAKLARI NO: 341 IÇ KAPI NO: 1 BEYKOZ/ ISTANBUL